Intelcia Douala : 10 ans et 1000 emplois créés

L’écosystème de l'emploi à Douala célèbre une success story qui dure depuis une décennie. Le 3 novembre 2026, la Maison de la culture Sawa a accueilli la soirée de gala du dixième anniversaire d’Intelcia Cameroun. Placée sous le thème « 10 Years, One Legacy », cette célébration a mis en lumière l'une des trajectoires de création d'emplois les plus fulgurantes de la métropole économique.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : l'entreprise, qui a démarré ses opérations en février 2016 avec une modeste équipe de 40 collaborateurs, compte aujourd'hui plus de 1 000 salariés sur son site d'Akwa. Mais plus que le volume d'emplois créés (plus de 4 000 jeunes y ont fait leurs armes en dix ans), c'est la politique de rétention et de promotion des talents qui marque les esprits.

Aujourd'hui, 90 % des managers de la filiale sont des Camerounais ayant débuté leur carrière au bas de l'échelle au sein même d'Intelcia Douala. Paola Jombi Edimo, Directrice des Ressources Humaines, précise que 75 % de l'encadrement actuel est directement issu de la promotion interne.

Cette valorisation s'incarne à travers le programme « STARS » (Star of the Month, Star Talks), conçu pour stimuler l'excellence, et s'est institutionnalisée en 2024 par la signature d'une convention d'entreprise, structurant un dialogue social inédit dans ce secteur au Cameroun.

Fort de ce socle RH solide, Intelcia Cameroun se projette déjà vers 2036. Si l'entreprise continuera de recruter, les profils recherchés vont évoluer.

La prochaine décennie sera en effet marquée par l'intégration de l'intelligence artificielle dans les processus métiers et une forte diversification vers les métiers de l'IT. Le défi pour la jeunesse camerounaise est lancé : il ne s'agira plus seulement d'opérer la relation client, mais de la réinventer aux côtés de la technologie.